Notificación de Casos Pendientes GLPI a Microsoft Teams
Monitoriza periódicamente GLPI para detectar casos pendientes asignados a un técnico. Si encuentra casos, envía notificaciones detalladas (título, ID, fecha de vencimiento) a un chat de Microsoft Teams por cada uno.
Nodos
SplitInBatches 
NoOp 
MicrosoftTeams 
SplitOut 
Aggregate StickyNote If Herramientas
GLPI API Microsoft Teams Detalles
- ID
- 7018
- Nodos
- 19
- Conex.
- Sí
- Tipos
- 9
Pertenece a:
¿Qué hace este workflow?
Este workflow está diseñado para monitorizar de forma proactiva tu sistema GLPI, detectando automáticamente cualquier caso pendiente que haya sido asignado a un técnico. Utilizando un disparador programado, el flujo consulta GLPI periódicamente para identificar las incidencias que requieren atención. Una vez localizados estos casos, el sistema genera y envía notificaciones detalladas a un chat específico de Microsoft Teams. Cada alerta incluye información clave como el título del caso, su ID único y la fecha de vencimiento, asegurando que los técnicos reciban toda la información necesaria para priorizar y actuar. Este enfoque automatizado minimiza el riesgo de que los casos críticos queden sin atender y mejora significativamente los tiempos de respuesta del equipo de soporte. Al mantener al personal técnico informado en tiempo real a través de su plataforma de comunicación habitual, se optimiza la gestión de incidencias, se reduce el tiempo de inactividad y se potencia la eficiencia operativa, liberando a los equipos de IT de la supervisión manual.
¿Cómo funciona?
Este workflow usa 19 nodos conectados con 9 tipos diferentes: HttpRequest, ScheduleTrigger, SplitInBatches, NoOp, MicrosoftTeams y 4 más. La estructura está totalmente conectada — listo para importar.
¿Para quién es?
Diseñado para equipos de IT & DevOps. Nivel intermedio — necesitas familiaridad con n8n.
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