Customer Feedback Collector

¿Qué hace este workflow?

Este workflow de n8n facilita la recopilación estructurada de feedback de clientes mediante un formulario HTML personalizable. Los usuarios pueden introducir su valoración de 1 a 5 estrellas y añadir un mensaje opcional, permitiendo obtener insights valiosos sobre su experiencia. Una vez enviado el feedback, el sistema lo guarda automáticamente en una Data Table de n8n, garantizando un almacenamiento seguro y centralizado para su posterior análisis. Al finalizar, el cliente es redirigido a una página de agradecimiento que confirma la recepción. Implementar este sistema te permite identificar rápidamente áreas de mejora en tus productos o servicios, comprender las necesidades de tus clientes y fortalecer su satisfacción. Automatiza un proceso clave que de otra forma requeriría desarrollo web o herramientas externas, ahorrando tiempo al equipo y permitiendo una toma de decisiones más ágil basada en datos reales de tus usuarios, lo que se traduce en una mejora continua y un ROI claro.

¿Cómo funciona?

Este workflow usa 15 nodos conectados con 6 tipos diferentes: Html, Set, Webhook, RespondToWebhook, DataTable y 1 más. La estructura está totalmente conectada — listo para importar.

¿Para quién es?

Diseñado para equipos de Atención al Cliente. Nivel intermedio — necesitas familiaridad con n8n.