Chatbot de Citas y Seguimiento por SMS con IA

¿Qué hace este workflow?

Este workflow implementa un chatbot inteligente que gestiona citas de servicios técnicos (ej. PC/laptop) a través de SMS, utilizando un agente de IA para interactuar fluidamente con los clientes. Almacena un historial detallado de cada interacción en Airtable, asegurando que ningún detalle se pierda y facilitando un seguimiento completo. Además, permite a los usuarios cancelar o reprogramar sus citas de forma autónoma mediante Cal.com, liberando tiempo valioso de tu equipo y mejorando la experiencia del cliente. Lo más importante, el sistema envía recordatorios automáticos y personalizados a aquellos leads que no han convertido, impulsando activamente su reengagement y optimizando las oportunidades de venta. Este sistema no solo mejora la tasa de conversión al automatizar el proceso de seguimiento y gestión de citas, sino que también incrementa la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio rápido y accesible. Reduce significativamente la carga administrativa y minimiza las citas perdidas, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.

¿Cómo funciona?

Este workflow usa 4 nodos conectados con 4 tipos diferentes: FormTrigger, HttpRequest, Agent, LmChatOpenAi. La estructura está totalmente conectada — listo para importar.

¿Para quién es?

Diseñado para empresas de Agencias de Marketing, Servicios Profesionales y equipos de Ventas & CRM, Atención al Cliente. Nivel avanzado — recomendado para usuarios experimentados. Alto valor de negocio: automatiza una tarea recurrente con impacto directo.