Automatización de respuesta a leads basada en horario laboral

¿Qué hace este workflow?

Este workflow automatiza la gestión de la primera respuesta a nuevos leads generados y capturados en Google Sheets. Al detectar una nueva entrada, el sistema verifica si la consulta se realizó dentro o fuera del horario laboral configurado. En función de esta validación, se envía automáticamente un correo electrónico con un mensaje personalizado y adecuado para cada situación, mejorando la experiencia del lead desde el primer contacto y asegurando una comunicación profesional. Además, el equipo de ventas o atención al cliente recibe una notificación instantánea vía Telegram sobre cada nuevo lead y la respuesta enviada. Esta visibilidad en tiempo real permite un seguimiento ágil, reduciendo el tiempo de primera respuesta (TTR) y optimizando recursos. Al automatizar esta fase crítica, tu negocio garantiza una comunicación consistente 24/7 e incrementa las probabilidades de conversión de leads.

¿Cómo funciona?

Este workflow usa 16 nodos conectados con 8 tipos diferentes: Wait, Function, If, Gmail, Telegram y 3 más. La estructura está totalmente conectada — listo para importar.

¿Para quién es?

Diseñado para equipos de Ventas & CRM. Nivel intermedio — necesitas familiaridad con n8n. Alto valor de negocio: automatiza una tarea recurrente con impacto directo.