Automatización de Encuestas NPS con GoHighLevel, Gmail y Notion

¿Qué hace este workflow?

Este workflow integral automatiza por completo el ciclo de feedback NPS, garantizando que cada oportunidad cerrada con éxito en GoHighLevel active el envío de una encuesta personalizada por Gmail al cliente. Las respuestas se recuperan automáticamente, el sistema extrae la puntuación NPS y clasifica el feedback en Notion. Según la puntuación, el flujo se ramifica para ejecutar acciones específicas: los detractores pueden generar tickets de soporte en Notion o alertas al equipo, mientras que los promotores reciben agradecimientos y solicitudes de reseñas, registrando su feedback positivo para análisis. Esta automatización transforma la gestión de la satisfacción del cliente, permitiendo reacciones rápidas a experiencias negativas y capitalizando las positivas. Optimiza la relación con el cliente, mejora la toma de decisiones con datos en tiempo real y libera a tu equipo de la carga manual, asegurando un programa de experiencia del cliente eficiente y proactivo.

¿Cómo funciona?

Este workflow usa 27 nodos conectados con 8 tipos diferentes: StickyNote, HighLevel, ScheduleTrigger, Code, If y 3 más. La estructura está totalmente conectada — listo para importar.

¿Para quién es?

Diseñado para empresas de Servicios Profesionales y equipos de Atención al Cliente, Marketing & Email. Nivel avanzado — recomendado para usuarios experimentados. Alto valor de negocio: automatiza una tarea recurrente con impacto directo.